人是群居动物，我们生活在有众多人组成的社会中，就必然和其他人之间存在关系，有了关系我们就要有交往，若回避交往或者交往不顺畅就会令自己和周围人产生负面情绪，我们也会因此深受打击，对此产生恐惧心理。之前我们咨询室有一个来访者小G就害怕和别人交往，人格基础是内向胆小的，从小学四年级到现在已经十几年不敢和别人交往，刚开始不敢和女性交往，也不知道怎样和女性交往，害怕女性知道他内心的恐惧与焦虑，后来泛化成不敢和男人交往，现在已经没有朋友了，每天很少和别人说话，而他还在坚持工作，可以想象这有多么的难受。据了解小G现在除非工作上有不可避免的事情需要与人交流，他才会硬着头皮去，每次和别人说话时都会声音颤抖，全身出汗的症状，为此领导还专门跟他谈过话，但是他依然克服不了，就找到了我们，寻求专业咨询师的帮助。

    来访者小G之所以会产生恐惧，是由于他不具备人际交往的能力，在他之前和人的交流中留下的都是不好的感觉，所以，为了逃避这种不好的感觉，来访者用恐惧欺骗自己的内心。如果来访者小G之后找一个他喜欢的人交流，如果对方在认真的听他的表述，那么就可以向对方说自己不擅言谈，所以有些紧张，有哪些冒犯的地方希望别介意，这样的交流可以为自己减轻紧张压力，也容易建立好的交往关系。成功交往的感觉会刺激他的神经中枢，几次以后他会感受到自己是可以的，每次交谈以后，都会默默地在心里告诉自己是很棒的。只有这样小G才会逐渐放下恐惧，走出自己给自己设置的牢笼。

    由此来看，第一次的交往就显得尤为重要，如果成功了就会增强小G的信心，如果失败了只会让小G更加的沮丧和失望，更加恐惧和人交往。于是，咨询师从行为主义角度出发，与来访者小G建立了一个社交的规划，第一步应该从哪里开始呢？由于，小G在面对同性时紧张的感觉要比面对异性时减缓很多，所以可以先从同性别的人开始，来访者小G认为自己和同性之间有一个隔膜，而隔膜不是什么症状，其实是因为长时间不与人交往而出现不了解对方，造成了害怕紧张，误会等等，隔膜就这样慢慢产生的，为了能让小G学会在交往中慢慢的解除隔膜，那么就要学会在交往中正确的表现自己的感觉、感情，让感情、思维、行动结为一体。可以教给小G如何主动热情的跟人打招呼，打招呼的方式多种多样，见了不同的人或者在不同的场合该如何进行打招呼。也可以和他做一些口语训练，例如：“我喜欢你的······”“我非常在意······”等等，让他学会这几个口语，然后回家在脑海中或者对着镜子自己说给自己听，想象着自己和某一个想要沟通的同事进行交流，当我们足够熟练之后，可以和这个同事进行一次简单交往，然后逐渐深入，也将这种模式复制在其他人的身上，当小G成功的次数越来越多，他的信心也会逐渐建立起来。

    除此之外，小G要彻底了解人际交往的意义，从认知方面让小G看到人之后会自然而然产生想要亲近的感觉，而不是第一反应是排斥和厌恶。如果不调整小G的不合理认知，小G在完成那些技能时就会觉得很累，做不到。或者根本不理解为什么要那样做，不那样做到底会造成什么样的影响。所以，认知和行为疗法要同时进行，才能彻底帮助小G克服他社交恐惧症的心理障碍。在整个咨询的过程中，我们的咨询师用简单、具体、耐心、强化鼓励的方式，让小G在循序渐进中学习和成长。

    最后，提醒广大在人际交往中有恐惧的朋友们，如果我们存在这方面的问题却不及时解决，将会对我们的生活和工作造成不可避免的影响。在专业咨询师的引导下，我们的困惑和痛苦会逐渐减轻，当我们与周围人关系融洽，我们的生活会更加的和谐，我们的工作会蒸蒸日上，我们的心情也会愉悦舒适。