害羞并不简简单单地表示内向。如果你在周末的晚上呆在家里不出门，只是为了看一本好书，不去参加吵闹的聚会，没必要因此说你是一个害羞的人。除非聚会让你感觉焦虑，你看书的目的就是为了躲避那个聚会。“当我们和陌生人一起时，害羞是一种比正常情况更加严重的紧张和不确定，”哈佛大学心理学家杰罗姆 ·凯根说，“害羞的人更有可能是性格内向的人，但是性格内向的并不都会害羞。”
    对于害羞的成人来说，对话治疗能够把他们的焦虑情绪放在观察中，以此淡化社会环境的影响，而且减少与此相关的害怕情绪。通过逐渐把病人暴露在让他们感觉不适的环境中，行为治疗能有效治疗他们厌恶社交的情绪。