因此企业家患心脑血管疾病、消化系统疾病、免疫系统疾病和内分泌系统疾病等身心疾病的比率明显趋高。
在工业发达的日本,流行这样一个名词:过老死。意即"因被迫紧张工作从而承受的压力超过所能承受的阈限,导致心脏病或中风而死"。
除此之外,对企业领导人威胁最大的还有厌世轻生的一念之差。当年上海大众公司总经理方宏纵身从五楼跃下时,确实在企业界引起了不小的震撼:心理问题就在我们身边。
其实很多绝望是因为那些鲜为人知的"苦衷和无奈"没有得到适当的处理而造成的。往往他们在自杀前曾多次向周围人发出求救的信号,但是对于心理学知识缺乏的人一般是很难觉察到这种信号的。
美国资料表明,蓝领工人中的自杀率最低;而从事专门职业如经理阶层、行政管理人员自杀率为最高。
心理困扰时刻不在摧残着企业家的健康,同时对企业也产生了严重影响。因为心理状况的好坏直接影响一个人的决策、组织、交往等能力,这些能力对一个管理者是至关重要的,许多企业的决策失误、人际冲突、铤而走险等因素,与企业家的心理状况有直接的关系。由于企业中人们对心理的忽略与无知,致使许多可以避免的不良后果发生了。
人都有自己的性格,对于企业来说同样有自己的性格。比如,民主的,专制的,放任的,等等。企业的性格很大程度上是企业家性格的物质外化。心理学上有句名言:性格决定命运。企业的命运同样受企业性格的决定。企业的性格又很大程度上取决于企业家的性格。
所以,从某种意义上说,企业家决定企业的命运并非言过其实。
解决之道
由于我国当前一部分劳动力过剩、员工的素质较低,一些管理者就不尊重员工。但从一个企业的长远发展来看,企业发展的关键因素是人,企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争。一个企业想在商界的竞争中永远立于不败之地,放弃对人的关注是寸步难行的。
关注人,一个重要的方面就是要关注他们的心理需要。从心理的角度来考虑他们在沟通、职业心理健康、人际冲突和激励等方面存在的问题。
事实上,在欧美国家,企业都通过一种称为员工帮助计划的方法来解决企业中的员工心理困扰问题。历经多年发展,被证明是解决企业员工心理困扰问题的优秀方案,有数据表明,美国500强企业中的80%都使用员工帮助计划,在中国,我们首倡员工帮助计划,并已取得一定的研究与实践经验。
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