德福心理咨询师李小雷

    人际关系以人际需要为基础，需要的适当满足能够促进个体健康成长和发展。如果得不到满足，可能会导致心理问题的产生。

    人际关系的基本需要包括：与人接触，得到他人包容的需要；支配与控制的需要；以及得到爱和爱他人的需要。人们根据自己的需要选择相应的交往方式，这些方式以个体的主动和被动性程度来划分。如有些人在人际交往中喜欢主动，而有些喜欢被动，有些人喜欢支配他人，而有些人喜欢被指导，愿意随他人。感情上也是如此，主动式的感情友善、亲密，被动式的感情冷漠，期待他人对自己的友好。

    童年时期人际关系的需要是否得到适当的满足，直接对其成年后的人际关系有直接的决定性作用。因此，在成年后个体需要有意识的培养和建立良好的人际关系。

    良好的人际关系是以个体的需要为基础的，人就关系是双向的沟通，在这给过程中，个体需要认真地倾听对方在说什么？对方的的感受和需要是什么？以及如何反馈对方的需要和感受？积极地反馈对于建立良好的人际关系具有重要的作用。此外真诚的赞美，善于倾听，一颗宽容的心等，都是建立良好人际关系的法宝。当然最重要的就是要了解他人的兴趣和需要。

    个体的人格特点影响他们人际关系的建立，个体的不同性格特点，其交往方式和特点也不同。总体上看性格内向的人，不善于人际交往。性格内向的人往往过于关注自己主观的世界，不爱表露自己的观点和感受。事实上真正内向的人并不多，很多人都是“假的”内向，个体之所以表现的内向，是受制于其它心理因素的困扰。比如，个体的不自信，完美主义倾向等。因此要找到自己“内向”的真正心理根源，并通过有意识的弥补自己的不足，转变不利于人际交往的性格特点。